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安高思門控科技按照當(dāng)今國際工業(yè)品企業(yè)先進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程而打造的服務(wù)品牌,擁有國際先進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)經(jīng)營運(yùn)作體系,保障了用戶服務(wù)的質(zhì)量和效率.

為客戶提供服務(wù),，是安高思門控科技一貫的經(jīng)營理念。研發(fā)部門量身定做的設(shè)計(jì)在工廠完成檢測,，由專業(yè)人員提供個(gè)性化建議,，再通過安高思門控科技服務(wù)星快線完成安裝、運(yùn)行,、維護(hù)及其他售后服務(wù),。

目前安高思門控科技的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋大部分直轄市、省會城市和地級市,，70%的縣級市,，50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；并輻射到美國,、沙特,、印尼、馬來西亞,、新加坡,、韓國、越南,、臺灣等國家和地區(qū),。

服務(wù)目標(biāo)
超越用戶需求，為用戶提供更多

服務(wù)
為用戶提供方便,、快捷,、可靠的服務(wù)

快速服務(wù)
響應(yīng)快、到達(dá)快,、維修快
服務(wù)管理模式
一個(gè)結(jié)果：客戶滿意
二個(gè)理念：帶走客戶的煩惱,；留下奇斯盾科技的真情
三個(gè)控制：客戶滿意率；服務(wù)周期達(dá)標(biāo)率,；多次維修率
四個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄客戶反映的問題,；一個(gè)不漏地處理客戶反映的問題；一個(gè)不漏地回訪處理結(jié)果,；一個(gè)不漏地將處理結(jié)果反饋到設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、經(jīng)營部門,。

服務(wù)人員承諾內(nèi)容
一證件：上門服務(wù)出示“工作證”
二公開：公開出示 “統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”并按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),， 公開出示維修或安裝記錄單，服務(wù)完畢后請客戶簽署意見,。
三到位：服務(wù)后清理現(xiàn)場到位,、 服務(wù)后通電試機(jī)演示到位,、 服務(wù)后向客戶講解使用、保養(yǎng)知識到位,。
四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)喝客戶的水,、不準(zhǔn)抽客戶的煙、不準(zhǔn)吃客戶的飯,、不準(zhǔn)要客戶的禮品,。
四個(gè)一：遞上一張名片、自帶一塊墊布,、自帶一塊抹布,、贈(zèng)送一份小禮品。